Sim — é exigido um depósito de segurança reembolsável, mas trata-se de uma pré-autorização, não de um débito. O valor é bloqueado no cartão de crédito do condutor principal no momento da recolha e reservado durante a sua viagem — não é efetivamente retirado da sua conta.
O montante bloqueado depende do plano de proteção que escolher: quanto maior a cobertura do seu plano, menor será o depósito, sendo que os nossos planos Premium têm o depósito mais baixo de todos. Verá o valor exato para o plano escolhido no momento da reserva, para que fique claro bem antes de chegar.
Após a entrega, a campervan é sujeita a uma verificação de danos, e o bloqueio é levantado a partir de seis dias após o seu check-out. Dependendo do seu banco, pode demorar alguns dias adicionais até que o bloqueio seja libertado e o valor apareça como disponível na sua conta.
Se for encontrado algum dano, receberá um relatório explicando qualquer valor cobrado contra o seu depósito. Para uma visão completa — como funciona o bloqueio, o tempo de libertação e o que o depósito pode cobrir — consulte a nossa Política de Depósito de Segurança Reembolsável.