Flota Marketplace:
En nuestro marketplace, los anfitriones pueden seleccionar una de las 4 políticas de cancelación: Súper Flexible, Flexible, Moderada y Estricta. Ten en cuenta que si el viajero cancela la reserva, la tarifa de servicio correspondiente al importe ya abonado se deducirá del importe del reembolso.
Consulta la siguiente información para saber más sobre las distintas políticas de cancelación de nuestro mercado:
Política de cancelación Súper Flexible:
Si cancelas tu reserva 14 o más días antes de la fecha de recogida prevista, se te reembolsará el importe total que hayas pagado hasta esa fecha menos la tarifa de servicio proporcional al importe ya abonado. Si cancelas la reserva con menos de 14 días y más de 48 horas antes de la fecha de recogida programada, se te reembolsará el 50% del importe que ya hayas pagado menos la tarifa de servicio. En el caso de cancelaciones efectuadas dentro de los 48 días anteriores a la fecha de entrada prevista, no tendrás derecho a recibir ningún reembolso.
Política de cancelación Flexible:
Si cancelas la reserva 30 días o más antes de la fecha de recogida prevista, se te reembolsará el importe total que hayas pagado hasta esa fecha menos la tarifa de servicio proporcional. Si cancelas la reserva entre 30 y 14 días antes de la fecha de recogida programada, se te reembolsará el 50% del importe total pagado hasta esa fecha menos la tarifa de servicio. Si cancelas la reserva dentro de los 14 días anteriores a la fecha de entrada prevista, no tendrás derecho a recibir ningún reembolso.
Política de cancelación Moderada:
Si cancelas la reserva 30 días o más antes de la fecha de recogida prevista, se te reembolsará el importe total pagado hasta esa fecha, menos la tarifa de servicio. Si cancelas la reserva entre 30 y 14 días antes de la fecha de recogida programada, se te reembolsará el 25% del importe total pagado hasta esa fecha, excluida la tarifa de servicio. Si cancelas la reserva dentro de los 14 días anteriores a la fecha de entrada prevista, no tendrás derecho a recibir ningún reembolso.
Política de cancelación Estricta:
Si cancelas la reserva 30 días o más antes de la fecha de recogida prevista, se te reembolsará el 50% del importe total abonado hasta esa fecha, excluida la tarifa de servicio. Si cancelas la reserva dentro de los 30 días anteriores a la fecha de recogida prevista, no tendrás derecho a recibir ningún reembolso.
Notas:
- Si no estás seguro de si tu reserva pertenece a IndieCampers o a la flota de Marketplace, visita aquí.