Indie Campers y los Anfitriones comparten la responsabilidad de brindar a los Viajeros una excelente experiencia de reserva, y las respuestas oportunas son una de las cosas que los Viajeros más valoran. Animamos a los Anfitriones a responder a los Viajeros lo antes posible, ya sea para responder una pregunta o para contestar una solicitud de reserva.
Debido a que la capacidad de respuesta tiene un impacto directo en la experiencia del Viajero, no podemos apoyar a los Anfitriones con tasas de respuesta consistentemente bajas. Una tasa de respuesta baja puede afectar tu posicionamiento en las búsquedas y, en casos continuos, puede llevar a la suspensión de la cuenta.
Tu tasa de respuesta no se ve afectada por los mensajes de seguimiento entre tú y un huésped. No necesitas enviar el mensaje final en una conversación para mantenerla.