Lorsqu'un voyageur annule une réservation de l'hôte marketplace, les hots recevront immédiatement une notification. Le processus de remboursement suivra la politique d'annulation de l'hôte que tu as sélectionnée.
Voici comment cela fonctionne :
- Si le Voyageur a droit à un remboursement complet en fonction du moment de son annulation, Indie Campers remboursera aussi entièrement notre commission.
- Si le Voyageur n'obtient pas un remboursement complet (en raison d'une annulation tardive, par exemple), tu recevras tout de même ta compensation d'hôte selon la politique que tu as choisie. La commission convenue sera déduite, le cas échéant.
Chez Indie Campers, nous veillons à ce que tu ne sois jamais moins bien indemnisé que nous en cas d'annulation, conformément à notre engagement envers nos partenaires.