Assicurati un ritorno senza problemi rispettando i requisiti relativi alla pulizia, al carburante, ai livelli della batteria e all'attrezzatura noleggiata. Questo aiuta a evitare costi aggiuntivi e a mantenere il veicolo pronto per il prossimo viaggiatore. Consulta i dettagli e i consigli qui sotto.
Quali sono i requisiti principali?
- Riconsegna puntuale e nel luogo corretto – Come indicato nel contratto di noleggio.
- Pulizia – Il veicolo deve essere riconsegnato nelle stesse condizioni del ritiro, sia all'interno che all'esterno.
- Carburante & Batteria – Devono corrispondere ai livelli del ritiro (incluso AdBlue per i veicoli diesel).
- Attrezzatura – Tutti gli oggetti noleggiati devono essere restituiti nelle condizioni originali.
- Costi aggiuntivi – Salda eventuali chilometri extra, pedaggi o altri costi applicabili.
- Verifica finale – Completa il questionario sulla tua esperienza.
Alla stazione di riconsegna seguirai questi passaggi:
- Ispezione del veicolo – Controllo di pulizia, carburante, danni e chilometraggio.
- Restituzione dell’attrezzatura – Assicurati che tutti gli accessori siano presenti.
- Revisione finale – Compila il questionario di soddisfazione.
- Costi (se applicabili) – Eventuali penalità verranno calcolate in caso di mancato rispetto dei requisiti.
Linee guida per la pulizia & preparazione:
- Svuota i serbatoi di acqua sporca, acqua pulita e la cassetta del WC.
- Rimuovi la spazzatura e gli effetti personali.
- Pulisci le superfici, la cucina, il bagno, il frigorifero e il microonde.
- Passa l'aspirapolvere, spazza e lava i pavimenti.
- Lava i vetri e assicurati che non ci siano odori di fumo.
- Riponi i cavi elettrici, i kit di riparazione e altri accessori nei loro posti.
- Rifornisci il serbatoio di carburante e AdBlue prima della riconsegna.
- Assicurati che la carica della batteria sia allo stesso livello del ritiro.
Costi per mancato rispetto delle regole
Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi se i requisiti di riconsegna non vengono rispettati. Consulta il nostro articolo Tariffe & Costi per l’elenco completo.
CONSIGLIO: Per evitare costi extra, trascorri l’ultima notte in un’area attrezzata per lo smaltimento, fai rifornimento vicino al deposito, segui le linee guida per la pulizia, riponi correttamente la biancheria e l’attrezzatura, e tieni traccia dei chilometri e dei pedaggi.
Per ulteriori dettagli, accedi alla tua Area Clienti o consulta i nostri Termini & Condizioni.