Symptomen: Batterij laadt niet op, of je weet niet zeker of hij überhaupt oplaadt
220V laden werkt alleen wanneer de bus daadwerkelijk is aangesloten op walstroom (een externe netaansluiting). Als hij niet is aangesloten, zal er niets opladen. Dat is normaal, geen defect. Zorg dat hij echt is aangesloten voordat je verder gaat met de probleemoplossing.
Stap 1: Controleer de kabelverbinding
Zorg dat de laadkabel aan beide uiteinden volledig en correct is aangesloten, zowel op het stopcontact van de bus als op de stroombron. Een goed aangesloten stekker klikt volledig vast; als hij los zit of schuin staat, sluit hem dan opnieuw aan.
Stap 2: Controleer het bedieningspaneel
Let op het lampje "230V net aangesloten" op je bedieningspaneel (nummering en icoon kunnen per model verschillen, maar het is altijd een vergelijkbaar stekker-icoon). Dit geeft aan dat het systeem stroom ontvangt en klaar is om te laden.
Controleer ook de batterij-indicator terwijl je daar bent. Deze mag geen rood tonen.
Stap 3: Controleer de zekering en de laadkast
- De 220V-zekering moet in de AAN-stand staan. De locatie verschilt per model, bijvoorbeeld onder het achterbed of achterzitje.
- In de buurt daarvan vind je meestal een laadkast met een eigen lampje. Deze moet aan staan, met de schakelaars omhoog gericht.
Stap 4: Controleer de stroombron
Als je bent aangesloten op een externe stroomvoorziening (zoals op een camping), controleer dan of deze voldoende stroom levert. Een zwakke of laag-ampère bron kan voorkomen dat de bus goed oplaadt, zelfs als alles aan jouw kant in orde is.
Stap 5: Probeer een andere kabel
Nog steeds geen lading? Probeer een andere laadkabel. Er een lenen van een andere camper werkt hier goed voor. Als je een vervangende kabel koopt of huurt, stuur ons dan het bonnetje via de chat en wij starten direct het terugbetalingsproces.
Stap 6: Bevestig dat hij daadwerkelijk aan het laden is
Een lampje dat brandt vertelt niet altijd het hele verhaal. Laat hem een paar uur laden en controleer daarna of het batterijniveau op het paneel daadwerkelijk is gestegen. Als het lampje brandt maar het niveau niet stijgt, neem dan contact met ons op.
Bedieningspaneel referentie
| # | Functie |
|---|---|
| 1 | Knop: laadstatus, back-up batterij |
| 2 | Knop: laadstatus, startbatterij |
| 3 | LED rij: niveau schoonwatertank |
| 4 | Schakelaar aan/uit: hoofdschakelaar apparaten (knippert = batterij leeg) |
| 5 | Schakelaar aan/uit: waterpomp |
| 6 | Schakelaar aan/uit: buitenverlichting |
| 7 | Knippert als back-up batterij leeg is |
| 8 | Knippert als startbatterij leeg is |
| 9 | Knippert als schoonwatertank leeg is |
| 10 | Knippert als afvalwatertank vol is |
| 11 | Indicator: "230V net aangesloten" (ingestoken op camping) |
| 12 | LED display: batterijspanning / niveau schoonwatertank |
| 13 | Indicator: dynamo laadt start- en back-up batterijen (tijdens het rijden) |
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via webchat of WhatsApp voor directe hulp, of per e-mail, en wij reageren binnen 24 uur.