Reserva Indie Campers
Que documentos e objectos devo levar?
Está na altura de fazer as suas malas para viajar. Enquanto o faz, lembre-se de que precisará dos seguintes documentos e referências para uma recolha bem sucedida:
- Carta de condução de todos os condutores
- Cartão de crédito com fundos suficientes para cobrir o depósito de segurança. O titular do cartão deve estar presente no momento do check-in*.
- Passaporte / B.I.
- Referência da reserva
*Tendo em conta os actuais protocolos de segurança 3D, não se esqueça de verificar antecipadamente se o seu banco exige que tenha algum software ou hardware (como um leitor de cartões ou um token) à sua disposição à chegada ao nosso armazém, para que o seu depósito de segurança possa ser efetivamente retido ou para que eventuais pagamentos adicionais possam ser efectuados. Saiba mais sobre as recomendações relativas ao cartão de depósito de segurança.
O que vai acontecer no armazém durante a recolha?
No armazém terá 7 passos para a entrega da autocaravana:
- Validação de documentos do proprietário da reserva e dos condutores
- Verificação de extras e compras de última hora, se necessário. *
- Poderá ainda solicitar pacotes de quilometragem, planos de proteção ou alteração de hora/data de entrega.
- Partilhe informações introdutórias sobre portagens
- Guarde o depósito de segurança de acordo com o plano de proteção escolhido
- Visita de apresentação da autocaravana
- Registo fotográfico da autocaravana e pedido de feedback do cliente
- Assinatura do contrato
*Poderá haver disponibilidade. Pode antecipar a compra dos extras e pacotes. Clique aqui para uma explicação passo a passo.
Reserva no mercado
Que documentos e objectos tenho de trazer?
Se tiver uma reserva de mercado, é possível que o seu anfitrião exija informações adicionais à documentação e aos artigos descritos. Contacte o anfitrião antes da recolha.
O que vai acontecer durante a recolha?
No depósito terá 5 passos para entregar a autocaravana:
- Validação de documentos do proprietário da reserva e dos condutores
- Tratamento e pagamento de extras
- Visita introdutória à autocaravana *
- Registo fotográfico da autocaravana e pedido de feedback do cliente
- Preenchimento do contrato de aluguer para recolha
*Cada anfitrião pode ter o seu próprio protocolo para a visita de apresentação.