Reserva Indie Campers
Que documentos e objectos devo levar?
Está na altura de fazer as suas malas para viajar. Enquanto o faz, lembre-se de que precisará dos seguintes documentos e referências para uma recolha bem sucedida:
- Carta de condução de todos os condutores
- Cartão de crédito/débito com fundos suficientes para cobrir o depósito de segurança ou caução. O titular do cartão deve estar presente no momento do check-in*.
- Passaporte / B.I.
- Referência da reserva
*Tendo em conta os actuais protocolos de segurança 3D, não se esqueça de verificar antecipadamente se o seu banco exige que tenha algum software ou hardware (como um leitor de cartões ou um token) à sua disposição à chegada ao nosso armazém, para que o seu depósito de segurança possa ser efetivamente retido ou para que eventuais pagamentos adicionais possam ser efectuados. Saiba mais sobre as recomendações relativas ao cartão de depósito de segurança.
Ao chegar à estação de recolha, introduza o seu código de chegada de 4 dígitos para fazer o check-in.
O que vai acontecer no armazém durante a recolha?
No armazém terá 7 passos para a entrega da autocaravana:
- Validação de documentos do proprietário da reserva e dos condutores
- Verificação de extras e compras de última hora, se necessário. *
- Poderá ainda solicitar pacotes de quilometragem, planos de proteção ou alteração de hora/data de entrega.
- Partilhe informações introdutórias sobre portagens
- Guarde o depósito de segurança de acordo com o plano de proteção escolhido
- Visita de apresentação da autocaravana
- Registo fotográfico da autocaravana e pedido de feedback do cliente
- Assinatura do contrato
*Poderá haver disponibilidade. Pode antecipar a compra dos extras e pacotes. Clique aqui para uma explicação passo a passo.
Reserva no mercado
Que documentos e objectos tenho de trazer?
Se tiver uma reserva de mercado, é possível que o seu anfitrião exija informações adicionais à documentação e aos artigos descritos. Contacte o anfitrião antes da recolha.
O que vai acontecer durante a recolha?
No depósito terá 5 passos para entregar a autocaravana:
- Validação de documentos do proprietário da reserva e dos condutores
- Tratamento e pagamento de extras
- Visita introdutória à autocaravana *
- Registo fotográfico da autocaravana e pedido de feedback do cliente
- Preenchimento do contrato de aluguer para recolha
*Cada anfitrião pode ter o seu próprio protocolo para a visita de apresentação.