Como ver os detalhes da tua reserva: Direcções de recolha/entrega, sugestão de transporte, demonstração do veículo/guia do utilizador, etc.

Na Área de Cliente, podes aceder a informações essenciais sobre a tua reserva, tais como detalhes da reserva, montantes pendentes, locais de recolha e entrega para reservas Indie Campers. Se a tua reserva for Marketplace e precisares de fazer uma alteração, por favor visita Como modificar a tua reserva de autocaravana: Atrasar, Adiar, Alterar recolha/entrega e adição de extras (Alterações de reserva)

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2. Clica em "As minhas reservas" para veres as tuas reservas.

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• Se tiveres mais do que uma reserva (passada ou futura), vai até à reserva que pretendes ver e selecciona-a.

Vê as informações da reserva

Resumo da reserva (número de viajantes, extras pagos, montantes pendentes):

1. 1. No menu de navegação (sob o número de referência "A minha reserva"), selecciona "Reserva".
   2. Aqui encontrarás informações sobre datas, horas, pagamentos pendentes e extras pagos.
   3. Para modificar os dados da tua reserva, consulta "Como modificar a tua reserva".

Repartição do pagamento (montante total, extras, taxas):

1. No menu de navegação (sob o número de referência "A minha reserva"), selecciona "Pagamento".
2. Encontrarás uma repartição do preço total da reserva até ao momento. Se quiseres pagar o valor dos extras, consulta a secção Autosserviço: Como é que finalizo o meu segundo pagamento / montante restante da reserva?
   • Nota: se não houver nenhum valor extra, a tua reserva está totalmente paga e estás pronto para partir!

Endereço de recolha/entrega e transporte sugerido:

1. No menu de navegação (sob o número de referência "A minha reserva"), selecciona "Viagem".
2. Percorre a página para veres os locais de recolha e entrega.
3. Clica em "Direcções de recolha/entrega" para veres o endereço no Google Maps.
1. Também são anunciadas as opções de transporte sugeridas para o endereço de recolha.
2. Nesta página, também são apresentadas sugestões para uma recolha e entrega sem problemas.

Demonstração do veículo, funcionalidades e manual do utilizador:

1. No menu de navegação (sob o número de referência "As minhas reservas"), selecciona "Veículo".
2. Aqui encontrarás:
• Um vídeo de demonstração com uma explicação introdutória sobre como utilizar as funcionalidades da carrinha.
• Um anúncio detalhado das características.
• Nota: Para a Nomad 2023, está disponível para download um guia do utilizador com informações essenciais para utilizar as funcionalidades da autocaravana. Estão a ser desenvolvidos guias para outros modelos.