O que trazer
- Uma carta de condução válida para cada condutor na reserva.
- Um cartão de pagamento (crédito ou débito) em nome do condutor principal, com fundos suficientes disponíveis para cobrir o depósito de segurança. O titular do cartão deve estar presente no check-in.
- Documento de identificação com foto ou passaporte — exigido para viagens internacionais e onde as regras locais o solicitarem.
- O seu código de reserva.
Traga os seus documentos originais, físicos
Fotos, digitalizações e cópias digitais não são aceites no levantamento — deve apresentar os originais. E complete o seu Check-in Online antes de chegar: é obrigatório para evitar taxas adicionais, e não substitui a apresentação dos seus documentos físicos no depósito.
Uma nota sobre o seu cartão
As verificações de segurança do seu banco (como códigos únicos ou leitor de cartão) aplicam-se quando retemos o depósito. Verifique com o seu banco antes de viajar para poder aprovar a retenção — e quaisquer pagamentos adicionais — sem atrasos no depósito.
O que é um Depósito de Segurança Reembolsável e por que é necessário?
Quando chegar, introduza o seu código de chegada de 4 dígitos para fazer o check-in. → Como Confirmar a Sua Chegada no Depósito de Levantamento
O que acontece no depósito
O levantamento tem sete etapas:
- Validação dos documentos do titular da reserva e de todos os condutores
- Revisão dos extras e quaisquer compras de última hora — pode também atualizar o seu plano de proteção ou ajustar a hora/data de entrega aqui, sujeito a disponibilidade
- Informação introdutória sobre portagens
- Retenção do depósito de segurança, com base no plano de proteção escolhido
- Tour introdutório da autocaravana
- Registo fotográfico da autocaravana e validação do seu próprio veículo
- Assinatura do contrato
Pode adicionar extras e pacotes antecipadamente para poupar tempo no depósito. → Como reservar a sua viagem de carro: passo a passo