Als Marktplatz-Gastgeber werden Sie sofort benachrichtigt, wenn ein Reisender seine Buchung storniert. Der Rückerstattungsprozess folgt dann der Stornierungsrichtlinie, die Sie bei der Einstellung Ihres Fahrzeugs ausgewählt haben. Folgendes können Sie erwarten:
- Vollständiges Rückerstattungsszenario: Wenn der Reisende basierend auf dem Zeitpunkt seiner Stornierung Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung hat, erstattet Indie Campers auch die von uns berechnete Provision zurück.
- Teilweise oder keine Rückerstattungsszenario: Wenn der Reisende keinen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung hat (zum Beispiel aufgrund einer späten Stornierung), erhalten Sie dennoch Ihre Vergütung basierend auf der von Ihnen gewählten Richtlinie. Falls zutreffend, wird die vereinbarte Provision vom Zahlungseingang des Reisenden abgezogen.
Wichtig: Indie Campers stellt sicher, dass Sie als Gastgeber im Falle einer Stornierung niemals schlechter entschädigt werden als wir, im Einklang mit unserem Engagement für faire Praktiken gegenüber unseren Partnern.