Reservas de flota de Indie Campers:
En Indie Campers, tu factura se genera automáticamente utilizando la información que proporcionaste durante la creación de tu perfil y la reserva. Una vez que se complete tu pago, tu factura estará lista en tu área de cliente y también enviaremos una copia directamente a tu correo electrónico. Solo revisa tu bandeja de entrada después de finalizar tu reserva. Si necesitas una factura con detalles diferentes, puedes solicitar una factura personalizada.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Contacta con nuestro equipo de soporte al cliente a través del chat en nuestro sitio web.
- Ten a mano los detalles actualizados de tu factura, incluyendo el número de IVA, nombre y dirección que deseas en la factura.
- Nuestro equipo revisará y validará tu solicitud.
- Una vez aprobada, recibirás la factura actualizada por correo electrónico dentro de los 15 días hábiles.
Para obtener más información sobre cómo actualizar los detalles del propietario de la reserva, visita Actualizar los datos del propietario de la reserva
Reservas en el Marketplace:
Para las reservas en el marketplace, dado que Indie Campers actúa como una plataforma que conecta a los viajeros con los anfitriones, deberás contactar directamente al anfitrión para solicitar una factura con detalles diferentes.