Come host di un marketplace, verrai notificato immediatamente quando un viaggiatore cancella la sua prenotazione. Il processo di rimborso seguirà quindi la politica di cancellazione che hai selezionato quando hai messo in elenco il tuo veicolo. Ecco cosa puoi aspettarti:
- Scenario di rimborso completo: Se il viaggiatore ha diritto a un rimborso completo in base al momento della sua cancellazione, Indie Campers rimborserà anche la commissione che abbiamo addebitato.
- Scenario di rimborso parziale o nessun rimborso: Se il viaggiatore non ha diritto a un rimborso completo (ad esempio, a causa di una cancellazione tardiva), riceverai comunque la tua compensazione in base alla politica che hai scelto. Quando applicabile, la commissione concordata sarà detratta dal pagamento del viaggiatore.
Importante: Indie Campers garantisce che tu, come host, non venga mai compensato in modo meno favorevole rispetto a noi in caso di cancellazione, in linea con il nostro impegno per pratiche eque verso i nostri partner.