Cosa portare
- Una patente di guida valida per ogni conducente indicato nella prenotazione.
- Una carta di pagamento (credito o debito) intestata al conducente principale, con fondi sufficienti per coprire il deposito cauzionale. Il titolare della carta deve essere presente al momento del check-in.
- Documento d’identità con foto o passaporto — richiesto per viaggi internazionali e dove previsto dalle normative locali.
- Il tuo codice di prenotazione.
Porta i tuoi documenti originali e cartacei
Foto, scansioni e copie digitali non sono accettate al ritiro — devi presentare gli originali. Completa inoltre il tuo Check-in Online prima di arrivare: è obbligatorio per evitare costi aggiuntivi e non sostituisce la presentazione dei documenti fisici al deposito.
Una nota sulla tua carta
I controlli di sicurezza della tua banca (come codici usa e getta o lettori di carte) si applicano quando blocchiamo il deposito. Verifica con la tua banca prima di viaggiare per poter autorizzare il blocco — e eventuali pagamenti aggiuntivi — senza ritardi al deposito.
Cos’è un deposito cauzionale rimborsabile e perché è richiesto?
Quando arrivi, inserisci il tuo codice di arrivo a 4 cifre per effettuare il check-in. → Come confermare il tuo arrivo al deposito di ritiro
Cosa succede al deposito
Il ritiro prevede sette passaggi:
- Validazione dei documenti per il titolare della prenotazione e per tutti i conducenti
- Revisione degli extra e di eventuali acquisti dell’ultimo minuto — qui puoi anche aggiornare il tuo piano di protezione o modificare l’orario/data di riconsegna, soggetto a disponibilità
- Informazioni introduttive sui pedaggi
- Blocco del deposito cauzionale, in base al piano di protezione scelto
- Tour introduttivo del camper
- Documentazione fotografica del camper e verifica del tuo veicolo personale
- Firma del contratto
Puoi aggiungere extra e pacchetti in anticipo per risparmiare tempo al deposito. → Come prenotare il tuo viaggio su strada: passo dopo passo