Uw exacte depotadres is specifiek voor uw boeking, dus het wordt weergegeven in uw boekingsbevestiging en in uw Klantomgeving — samen met een kaartlink die u kunt openen voor routebeschrijvingen. Dit artikel laat u zien waar u het kunt vinden en wat u kunt verwachten wanneer u aankomt.
Uw exacte adres vinden
Open uw boekingsbevestigingsmail of uw Klantomgeving: beide tonen het volledige depotadres en een klikbare kaartlink. Die kaartlink is de meest betrouwbare manier om te navigeren — de exacte locatie kan verschillen van een algemene zoekopdracht naar het stadscentrum, dus volg de pin in plaats van alleen de stadsnaam. Voor een volledige uitleg van waar alles in uw boeking staat, zie Hoe u uw boekingsgegevens kunt bekijken.
Is ophalen op dezelfde plek als afleveren?
Voor de meeste boekingen wel — u haalt de bus op en levert deze in bij hetzelfde depot. Als u een enkele reis heeft geboekt, is uw afleverdepot anders en wordt dit apart weergegeven in uw bevestiging.
Hoe u bij het depot komt
Ophalen is altijd bij een van onze ophaalcentra — niet op de luchthaven — en wij verzorgen geen luchthavenpendel, dus u regelt zelf uw vervoer daarheen. De meeste reizigers komen met een taxi, ride-share of het openbaar vervoer; het is verstandig om dit deel van de reis van tevoren te plannen en mee te rekenen in uw aankomstdag. Als u van plan bent uw eigen auto bij het depot te parkeren, behandelt Parkeren en Bagage waar u kunt parkeren.
Bij aankomst, of als u het niet kunt vinden
Wanneer u het depot bereikt, volgt u de stappen in Hoe u uw aankomst bij het ophaaldepot bevestigt. Als de kaartpin of het adres verkeerd lijkt, of als u het depot niet kunt vinden, neem dan contact met ons op voordat u vertrekt zodat we u naar de juiste plek kunnen wijzen.