Je kunt je account zelf verwijderen vanuit je Klantengebied. Wanneer je dit doet, wissen wij je persoonlijke gegevens — we bewaren alleen wat we wettelijk verplicht zijn te bewaren.
Hoe je je account kunt verwijderen
- Log in op je Klantengebied en ga naar Beveiliging & Inloggen.
- Selecteer Account verwijderen en volg de stappen.
Wat er met je gegevens gebeurt
Wanneer je je account verwijdert, verwijderen wij je persoonlijke gegevens en bewaren we alleen de gegevens die we wettelijk verplicht zijn te bewaren — bijvoorbeeld boekings- en financiële gegevens die nodig zijn voor belasting-, boekhoudkundige en anti-witwasverplichtingen, of om een juridische claim af te handelen. We bewaren deze gegevens slechts zo lang als nodig is, en in de regel niet langer dan 3 jaar. Voor de volledige details, zie Sectie 9 (Bewaartermijn) van ons Privacybeleid.
Als je de verwijdering niet kunt voltooien
Als je een actieve of aankomende boeking hebt, moet je mogelijk wachten tot je reis is voltooid voordat het account kan worden gesloten. Als je toch wilt dat je persoonlijke gegevens worden gewist, neem dan contact op met ons team en wij behandelen je verzoek in overeenstemming met ons Privacybeleid.