Como anfitrião num marketplace, será notificado imediatamente quando um viajante cancelar a sua reserva. O processo de reembolso seguirá então a política de cancelamento que selecionou ao listar o seu veículo. Eis o que pode esperar:
- Cenário de reembolso total: Se o viajante tiver direito a um reembolso total com base no momento do seu cancelamento, a Indie Campers também reembolsará a comissão que cobramos.
- Cenário de reembolso parcial ou sem reembolso: Se o viajante não tiver direito a um reembolso total (por exemplo, devido a um cancelamento tardio), continuará a receber a sua compensação com base na política que escolheu. Quando aplicável, a comissão acordada será deduzida do pagamento do viajante.
Importante: A Indie Campers garante que você, como anfitrião, nunca será compensado de forma menos favorável do que nós no caso de um cancelamento, em linha com o nosso compromisso com práticas justas para os nossos parceiros.