Tabella delle Commissioni e degli Indennizzi
Il presente documento "Tabella delle Commissioni e degli Indennizzi" (il "Documento delle Commissioni" o "Fee Document") costituisce parte integrante del Contratto di noleggio stipulato con noi e presenta le commissioni e gli addebiti che possono essere applicati all'utente.
Le commissioni indicate di seguito possono maturare, tra l'altro, in caso di violazione del Contratto di noleggio o di uso improprio del veicolo. Tutti gli importi sono espressi in euro (€) a titolo di riferimento e possono essere addebitati nella valuta locale del luogo di noleggio al tasso di cambio applicabile.
Il quadro giuridico che disciplina l'applicazione del presente Documento delle Commissioni – ivi compresi il suo carattere vincolante, il suo grado di prevalenza rispetto al Contratto di noleggio e le regole in materia di valuta e pagamento – è illustrato nella Sezione 1 (Quadro giuridico e applicabilità) di seguito.
| Tipo di commissione | Descrizione | EUR |
| Commissione per check-in online incompleto | Mancato completamento del check-in online nei termini previsti | 100 € |
| Commissione per riconsegna in ritardo | Commissione per la riconsegna del veicolo in ritardo, con un ritardo superiore a 30 minuti rispetto all'orario di riconsegna concordato | 50 €/ora |
| Commissione per veicolo non restituito | Commissione per le situazioni in cui l'utente è in ritardo per la riconsegna, non ci ha fornito alcuna comunicazione con una giustificazione ragionevole entro le 2 ore successive all'orario di riconsegna previsto e non ha risposto ai nostri tentativi di contatto | 1000 € / giorno di calendario |
| Commissione per abbandono del veicolo | Mancata riconsegna del veicolo presso una delle nostre sedi o le relative pertinenze, pur avendoci informato dell'ubicazione del veicolo | 750 € |
| Commissione per trasferimento del veicolo | Commissione per il trasferimento di un veicolo dal luogo in cui è stato lasciato al luogo di riconsegna originariamente previsto nella prenotazione | 500 € |
| Commissione per riconsegna da remoto non autorizzata | Esecuzione di una riconsegna da remoto senza previa autorizzazione | 200 € |
| Commissione per chiave mancante | Il veicolo viene restituito o recuperato senza le relative chiavi | 500 € |
| Commissione per operazioni fuori orario | Consegna di un veicolo al di fuori del normale orario di lavoro della sede | Variabile in base al deposito |
| Commissione per identificazione pedaggio | Identificazione del cliente nei confronti del gestore del pedaggio | 15 € |
| Commissione per la gestione legale / del pagamento di pedaggi, multe o sanzioni | Gestione del pedaggio, della multa o della sanzione amministrativa a carico del cliente | 50 € |
| Commissione per pulizia da peli di animali | Pulizia di peli di animali e altri residui | 125 € |
| Commissione per fumo | Pulizia per odore di fumo o di vapore da svapo | 150 € |
| Commissione per svuotamento del serbatoio dell'acqua pulita | Commissione per lo svuotamento del serbatoio dell'acqua pulita presso un sito autorizzato a norma di legge (serbatoio acqua pulita) | 100 € |
| Commissione per svuotamento del serbatoio delle acque reflue | Commissione per lo svuotamento del serbatoio delle acque reflue presso un sito autorizzato a norma di legge (serbatoio acque grigie) | 150 € |
| Commissione per pulizia interna | Pulizia di pavimenti e superfici, che devono essere privi di sporco, residui di cibo, liquidi versati e detriti | 100 € |
| Commissione per svuotamento della cassetta del WC | Commissione per lo svuotamento della cassetta del WC | 200 € |
| Commissione per pulizia degli scomparti | Commissione per lo svuotamento e la pulizia di rifiuti ed effetti personali da scomparti e cassetti | 50 € |
| Commissione per la gestione della biancheria | Commissione per la pulizia profonda di biancheria da letto e lenzuola | 75 € |
| Commissione per servizio di rifornimento | Commissione per il rifornimento del veicolo non restituito con il livello di carburante corretto | 25 € per 1/4 di serbatoio |
| Commissione per rabbocco di AdBlue | Commissione per il rabbocco di AdBlue quando il veicolo non è stato restituito con il livello di AdBlue corretto | 50 € |
| Commissione per rabbocco dell'olio | Commissione per il rabbocco dell'olio quando il veicolo non è stato restituito con il livello dell'olio corretto | 50 € |
| Commissione per carburante errato | Commissione amministrativa per i servizi relativi al rifornimento con carburante errato | 500 € |
| Commissione per incompatibilità del gas | Commissione amministrativa per i servizi relativi all'uso errato del gas | 500 € |
| Commissione per ricarica della batteria | Commissione per la ricarica del veicolo non restituito con il livello di batteria corretto | 50 € |
| Commissione per ricarica ID Buzz | Commissione per la ricarica del veicolo non restituito con il livello di batteria corretto per l'ID Buzz | 100 € |
| Commissione per utilizzo fuori territorio | Guida del veicolo in violazione delle limitazioni geografiche | 1000 € per giorno di utilizzo |
| Commissione per trasferimento di sola andata | Commissione per la modifica del luogo di riconsegna verso un'altra città o un altro Paese | 250 € |
| Commissione per km/miglia eccedenti | Commissione per ogni km/miglio percorso oltre il piano di km/miglia previsto dal contratto | In base al veicolo |
| Commissione per dichiarazione di sinistro incompleta | Commissione per la mancata compilazione della dichiarazione di sinistro obbligatoria | 100 € |
| Commissione per km/miglia eccedenti | Commissione per il superamento della soglia di percorrenza per Paese | 0,30 €/km/miglio |
| Commissione per utilizzo del generatore (solo USA/Canada) | Commissione applicata per ogni ora di effettivo utilizzo del generatore | 3,5 $/ora |
Commissioni per la sostituzione degli accessori
I singoli Extra danneggiati oltre la normale usura, smarriti o non restituiti saranno addebitati al loro valore di sostituzione integrale, come stabilito nella tabella Commissioni per la sostituzione degli accessori. Tutti i prezzi sono
| Componenti essenziali | Europa | NAM | APAC |
| Prezzi in EUR | Prezzi in USD | Prezzi in AUD | |
| Sedia da campeggio | 40 | 45 | 65 |
| Tavolo da campeggio | 45 | 50 | 75 |
| Barbecue | 50 | 60 | 80 |
| Portabici | 150 | 175 | 245 |
| Cuscino | 20 | 25 | 35 |
| Federa | 10 | 10 | 15 |
| Lenzuola | 15 | 15 | 25 |
| Piumone | 50 | 60 | 80 |
| Copripiumino | 20 | 25 | 35 |
| Asciugamano | 30 | 35 | 50 |
| Frigorifero portatile | 130 | 150 | 210 |
| Bicicletta / Bicicletta elettrica | 225 | 260 | 365 |
| Catene da neve | 100 | 115 | 165 |
| Seggiolino per neonati | 115 | 135 | 185 |
| Seggiolino per bambini | 115 | 135 | 185 |
| Rialzo per seggiolino | 90 | 105 | 145 |
| Bombola del gas | 95 | 110 | 155 |
| Cavo elettrico | 50 | 60 | 80 |
| Tubo per acqua pulita | 40 | 45 | 65 |
| Tubo per acque reflue | 40 | 45 | 65 |
| Ruota di scorta | 75 | 85 | 120 |
| Triangolo di emergenza | 20 | 25 | 35 |
| Giubbotto/i ad alta visibilità | 20 | 25 | 35 |
| Stufa elettrica | 75 | 85 | 120 |
| Borsa frigo portatile | 145 | 170 | 235 |
| Tendalino | 300 | 350 | 490 |
| Tavola da surf | 250 | 290 | 410 |
| Paddleboard | 410 | 475 | 670 |
| Muta | 180 | 210 | 295 |
| Tenda da campeggio | 160 | 185 | 260 |
Articoli vari danneggiati o mancanti
| Componenti | Descrizione | Costo |
| Commissione per la sostituzione di articoli piccoli | Tazze, bicchieri, piatti (fondi, da dessert, piani), ciotole, posate (forchette, coltelli, cucchiai), utensili da cucina (spatola, mestolo), coltello, apriscatole, apribottiglie | 5 € |
| Commissione per la sostituzione di articoli grandi | Padelle, pentole, tagliere, scolapasta, caffettiera, paletta, spazzola | 10 € |